Politique de Confidentialité de www.clerbois.com

Date de dernière mise à jour : 30 mars 2023

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La présente Politique de Confidentialité régit la manière dont Entreprises Clerbois (ci-après dénommée « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (ci-après dénommés « vous », « votre » ou « vos ») du site www.clerbois.com (ci-après dénommé « Site »).

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1. Informations collectées
   
   Nous pouvons collecter des informations personnelles et non personnelles vous concernant lorsque vous visitez notre Site, que vous vous inscrivez ou que vous remplissez un formulaire en ligne.
   
   Les informations personnelles peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres informations permettant de vous identifier. Les informations non personnelles peuvent inclure des informations telles que le type de navigateur, le système d'exploitation et l'adresse IP.
    

2. Utilisation des informations collectées
   
   Nous utilisons les informations collectées pour les raisons suivantes :
   
   a) Améliorer notre Site et nos services
   b) Personnaliser votre expérience utilisateur
   c) Traiter les transactions et envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande
   d) Envoyer des e-mails périodiques, tels que des bulletins d'information, des mises à jour et des offres promotionnelles
    

3. Protection des informations
   
   Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
    

4. Partage de vos informations
   
   Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager des informations non personnelles agrégées avec des partenaires commerciaux, des affiliés et des annonceurs à des fins d'analyse et de publicité.
    

5. Cookies
   
   Notre Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre disque dur qui permettent de reconnaître votre navigateur et de conserver certaines informations. Vous pouvez choisir de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
    

6. Liens vers d'autres sites
   
   Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites. Si vous cliquez sur un lien vers un autre site, vous quittez notre Site et êtes soumis à la politique de confidentialité de ce site. Nous ne sommes pas responsables du contenu et des pratiques de ces sites.
    

7. Modifications de la Politique de Confidentialité
   
   Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications, nous mettrons à jour la date de dernière mise à jour en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre engagement à protéger vos informations.
    

8. Consentement
   
   En utilisant notre Site, vous consentez à notre Politique de Confidentialité.
    

9. Contact
   
   Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@clerbois.com.
   
   Entreprises Clerbois
   Chaussée de Nivelles, 242
   7181 Arquennes
   Belgique
    

10. Droits des utilisateurs
    
    Conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et la législation belge en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
    
    a) Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
    b) Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant.
    c) Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
    d) Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
    e) Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part.
    f) Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
    g) Droit de retirer votre consentement : Si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
    
    Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail de contact mentionnée ci-dessus.
     

11. Durée de conservation des données
    
    Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à cette Politique de Confidentialité et aux lois applicables.
     

12. Transferts internationaux
    
    Nous nous engageons à ne pas transférer vos informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sans prendre les mesures appropriées pour garantir la protection de vos informations.
     

13. Plaintes
    
    Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique ou de l'autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.